• Home
  • Úvod aneb proč
  • Co a jak
  • Ke stažení
  • Služby
  • FAQ
  • Ceník
  • Kontakty

Otázky a odpovědi

Přehled nejčastějších otázek a odpovědí.

Naše přednosti

Z čeho se systém skládá?

  • Ze samostatných měřidel (vodoměry, elektroměr)
  • Z instalovaných čidel (na plynoměru)
  • Z centrální jednotky
  • Z komunikační jednotky
  • Nutné kabeláže

Kam se jednotka umísťuje?

Tam kde nejméně překáží a přitom je co nejblíže k vyčítaným měřidlům a napájení 230V. V našem případě jsme vždy instalaci zařízení využili i k rekonstrukci bytového rozvaděče. Ten jsme rozšířili a umístili centrální a komunikační jednotku do něj. U starších panelových bytů s kabely z hliníku to vysloveně doporučujeme ještě před montáží SDS jednotky. Obdobně to je i u staré vodoinstalace v rozvodné šachtě. Pokud se do ní provedou jen drobné úpravy, je téměř jisté, že nějaký ten spoj (původní) začne prosakovat. I tady doporučujeme výměnu.

Může být jednotka umístěna v šachtě?

Ano může, pokud je v šachtě dostatek prostoru a je i dostatečně velký otvor pro montáž. Uvědomte si, že do šachty musí přijít namontovat i další měřidla (dva vodoměry) a slaboproudá instalace.

Proč musí být namontována nová samostatná měřidla a nestačí využít stávající?

Všechna měřidla musí mít impulsní výstup S0 a tento Vám musí být i dodavatelem energie (elektřiny, vody) zpřístupněn. Podmínky distributorů jsou cenově shodné s novým měřidlem a i proto variantu vlastního měřidla doporučujeme. Stejné je to i u vodoměrů, ale jiné s plynoměry, u kterých ve většině případů stačí pouze namontovat impulsní snímač. Pro montáž vodoměrů i elektroměrů splňujeme požadavky ČMI.

Budu moci podle měřidel fakturovat spotřebu?

Měřidla v zásadě slouží jako pracovní (orientační měření), vodoměry se bez větších problémů mohou připojit tak, aby splňovaly podmínky jako obchodní měření. Obdobně to je možné i pro elektroměr. U něj je však nutné zajistit měřidlo ověřené, které je samozřejmě dražší než měřidlo určené pro pracovní měření.

Jaká je přesnost dat zobrazených na webu a skutečných hodnot na číselníku měřidla?

Přesnost měřidla je stanovena výrobcem a u stanovených měřidel i státní zkušebnou. Přesnost údajů na webu je závislá od mnoha faktorů, běžně je však dosahována 95% přesnost, která je pro dané použití naprosto dostačující. Je potřeba si uvědomit, že například dopad rozdílu v měření dodané studené vody v litrech je zcela zanedbatelný.

Který údaj je tedy možně použít pro fakturaci?

Pouze údaj, který je uveden na číselníku stanoveného měřidla, které je zabezpečené proti neoprávněné manipulaci, a které je instalované oprávněnou osobou dle ČMI, je možné použít jako obchodní měření pro fakturaci. Údaje z webu jsou pouze informativní a mohou se nepatrně lišit.  

Je možnost nastavit na portálu nějaké hodnoty?

Portál samozřejmě obsahuje i menu nastavení, ve kterém se parametry jednotlivých vstupů editují, jedná se především o cenu za jednotku energie a přepočítávací konstantu měřidla. Veškeré nutné parametry jsou nastaveny pracovníkem při montáži.

Mohu si u Vás jen zařízení koupit a nainstalovat sám?

I když tuto variantu z vlastní zkušenosti nedoporučujeme, není problém Vám zařízení prodat samostatně, každém případě, by však měla montáž provádět osoba s elektrotechnickým vzděláním a zkouškou z vyhlášky č. 50 Sb.  Pro instalaci stanoveného měřidla je pak vyžadována osvědčení od ČMI. Při montáži jsou prováděny zásahy jak do elektroinstalace, tak i do vodoinstalace.

Kolik sada stojí a kde se dá koupit?

Záleží na přesné specifikaci. Orientační cena základní sady NPK1 bez montáže je  8.000,- Kč. Obsahuje řídící jednotku SDS, dva vodoměry, jeden elektroměr a senzor na plynoměr. Objednat se dá na obchod@najemnikpodkontrolou.cz

Z čeho se montáž skládá?

Montáž elektroměru i vodoměru musí provádět kvalifikovaná osoba, dochází k zásahu jak do elektroinstalace (zabudování vlastního elektroměru), tak i do vodoinstalace (zabudování vlastních vodoměrů). Na vhodné místo se umístí řídící jednotka, která se kabelem propojí s měřidly. Kabely jsou instalovány v lištách. Řídící jednotka je připojena k síti 230V a k internetovému připojení (zajišťuje objednatel). 

Kolik stojí montáž a oživení?

Orientační cena pro připravený panelákový byt se pohybuje v rozmezí 3000,- až 5000,- Kč, k této ceně je nutné připočíst ještě dopravní náklady ve výši 8 Kč/km a drobný instalační materiál. Výsledkem je předání plně funkčního zařízení, otestování komunikace s portálem, nastavení základních parametrů a předvedení možností vlastního nastavení. Montáž trvá dle náročnosti 4-8 hodin. Uvedná cena za montáž nezahrnuje  případné úpravy elektroinstalace a rozvodu vody.

Kdy se náklady na Vaše zařízení vrátí resp. jakou to má návratnost?

Odpovědí je relativně jednoduchá otázka, kolik Vás stojí klidné spaní ? Ano, přesně tak to je. Chuť k jídlu a klidný spánek si za peníze nekoupíte. Podle toho se řídíme i my. Posuďte sami, o jakých možných nepříjemnostech, které jsme mi již zažili, Vás sytém může informovat:

  • Vyšší počet osob v bytě než na kolik jsou nastaveny zálohy spotřeba vyšší až o 2000 Kč/měs.)
  • Protékající záchod je spotřeba vyšší až 2500 Kč/měs.
  • Další osoba v bytě je nárůst nákladů pouze na teplé vodě až o cca 400 Kč/měs.
  • Protékající teplá voda (vadná baterie) náklady vyšší až 600 Kč/měs.
  • Připojení spotřebičů s vysokou spotřebou elektřiny (infrasauna, el.přitápění, "skrytí žrouti" ) náklady vyšší až 1000 Kč/měs.
  • Neekonomické návyky nájemců (teplá vana každý den) náklady vyšší až 2000 Kč/měs.

Podle výše uvedených námětů si spočítejte jaké „úspory“ lze včasným zjištěním stavu dosáhnout, a tím i kdy se Vám vložená investice vrátí.

Jak často musím měřidla měnit, nebo se na ně nevztahuje doba ověření jako pro stanovená měřidla?

Obchodní měření musí jasně splňovat podmínky zákona, tj. veškerá měřidla musí být stanovená, musí mít platné ověření a musí být namontována oprávněnou osobou. Naproti tomu, žádná z těchto podmínek neplatí pro pracovní měřidla tedy měřidla, na základě kterých neprobíhá obchodní vztah. Pokud tedy budete tyto měřidla používat pouze jako monitorovací bez vazby na fakturaci, není nutné je v předepsaných periodách ověření měnit, pokud je jejich měřící schopnost zachována s požadovanou přesností (nedochází k zásadním odchylkám neměřených hodnot mezi obchodním a pracovním měřidlem).   

Jak dlouho montáž trvá a je možné ji provádět v obydleném bytě?

Záleží to především podle složitosti montáže a vzdálenosti centrální jednotky od měřidel. Dále zda se bude provádět kompletní výměna rozvaděče či nikoliv a také v jakém stavu je současná vodoinstalace. Podle současných zkušeností nám vychází jedna montáž na jeden celý den. V bytě je samozřejmě možno bydlet, ale je nutné si uvědomit, že v den montáže nepoteče voda, bude vypnuta elektřina a bude prováděna montáž lišt mezi jednotkou a měřidly.

Je možnost, abych si část montáže dopředu sám nachystal?

Ano, montáž se výrazně urychlí, pokud je připravena vodoinstalace pro montáž dodatečných měřidel a je provedena montáž lišt mezi jednotkou a měřidly, případně i mezi jednotkou a místem pro připojení k internetu. Pokud je odborně způsobilou osobou připraveno i místo pro montáž podružného elektroměru, pak je možné celkovou montáž zvládnout za půl dne.

Mohu nájemníkovi na portále zpřístupnit jeho data?

Ano, přidělíte mu standardně jméno a heslo a po připojení uvidí pouze svá data bez možnosti měnit nastavení. Toto oprávnění zůstává pouze Vám.

Pokud budu využívat více zařízení (ve více bytech) musím mít více účtů nebo vše uvidím pod mým jediným účtem?

Všechny Vaše jednotky uvidíte pod Vaším jediným účtem.

Kolik měřidel se dá jednotkou odečítat?

Základní jednotka má možnost odečítat tři měřidla, je možné ji rozšířit o další jeden vstup na celkově čtyři. Pokud je požadavek odečítat i měřidlo s dvojsazbou (elektroměr), pak je jeden vstup použit pro indikaci sazby (VT nebo NT) a je možné připojit pouze elektroměr a další dvě měřidla. V případě požadavku na více měřidel lze použít jiný typ jednotky (max. 8), pro kterou vám připravíme individuální kalkulaci.

Jak probíhá servis?

Jelikož naší snahou je nabídnout Vám co nejvíce ekonomicky přijatelnou variantu odečtů, snažíme se i servis provádět co neúsporněji. Pokud je možné se s jednotkou spojit z Vašeho počítače, pak nejlevnější variantou je umožnit nám skrze něj přístup k jednotce, kdy na svém počítači můžete monitorovat celý servisní zásah. Pokud je závada na straně zařízení provádíme jeho výměnu. V záruční době 24 měsíců jsou oprávněné servisní zásahy bezplatné, pokud nebyla závada způsobená cizím zaviněním.

Umíte odečítat i kalorimetry nebo poměrová měřidla na radiátorech?

Umíme odečítat všechna měřidla s impulsním výstupem S0 a připravujeme se i na RS485 (kalorimetry). Poměrová měřidla nejsou těmito výstupy vybavena a proto je nejsme schopni vyčítat. U měření tepla poměrovými měřidly si však lze dle platné legislativy dopočítat maximální hodnotu spotřeby (nesmí překročit o více jak 100% cenu za m2 celého domu) a na tu nastavit zálohy. Pokud pak nájemník třeba i větrá v zimě celý den, není možné Vám účtovat částku vyšší než tu maximální.

Jak a kde budu moci nastavovovat uživatelské parametry např. zálohy?

Uživatelské parametry např. zálohy a výši nedoplatků od které chcete být informováni, se na stavuje v SDS modulu přes PC nebo chytrý telefon. SDS zařízení má vlastní IP adresu na kterou se ve vaší síti můžete připojit. Dále je zde možno měnit ceny za jednotku, počáteční stav měřidla, název měřidla a další nastavení spojené s odečítanými měřidly. Základní nastavení se provede pouze jednou. Měnit se pak při změnách bude pouze výše zálohy a cena za energii. V případě, že je cena za energii dvojsložková (tj. cena za jednotku energie a stálá cena za měsíc), doporučujeme stálou měsíční platbu odečíst od smluvené zálohy a zadat pak tuto hodnotu.

Důležité odkazy

Eportál SDS Bonega Elster

Kontaktní informace

Ing. Martin Laštůvka JVAM
Brtnice 3, Velké Popovice 251 69
Tel.: +420 602740568
info@najemnikpodkontrolou.cz

© 2018 JVAM